Terms & Condition

১. এক্সচেঞ্জ পলিসি:

• সাইজ এক্সচেঞ্জ: যদি আপনার অর্ডার করা জুতার সাইজ সঠিক না হয়, তবে আপনি এক্সচেঞ্জের সুবিধা পাবেন।
• নোট: প্রোডাক্ট যদি ব্যবহৃত হয়ে থাকে, তবে রিটার্ন বা এক্সচেঞ্জ গ্রহণযোগ্য হবে না।
• ডেলিভারি টাইম: আপনার অর্ডার ২-৩ কর্মদিবসের মধ্যে ডেলিভারি করা হবে।
• পেমেন্ট অপশন: আমরা “ক্যাশ অন ডেলিভারি” সুবিধা প্রদান করি, যেখানে আপনি পণ্য হাতে পেয়ে তার মান যাচাই করার পর পেমেন্ট করতে পারবেন।

২. প্রোডাক্টের গুণমান:

• আমাদের সকল প্রোডাক্টের ছবি এবং ভিডিও পুরোপুরি আসল পণ্যের সাথে মিল থাকবে। আপনি ১০০% অরিজিনাল এবং অথেন্টিক পণ্য পাবেন।
• যদি কোনো কারণে আপনি পণ্যটি পছন্দ না করেন, তবে আপনি ডেলিভারি চার্জ প্রদান করে প্রোডাক্টটি রিটার্ন করতে পারবেন।

৩. গ্যারান্টি পলিসি:

• আমাদের চামড়ার সকল জুতাতে ৬ (ছয়) মাসের গ্যারান্টি প্রদান করা হয়। এই গ্যারান্টির আওতায়:
  • জুতার সোল
  • আপার
  • পেস্টিং এবং সেলাই
• নোট: গ্যারান্টি সুবিধা প্রাপ্তির জন্য প্রতিটি পণ্যের সাথে একটি গ্যারান্টি কার্ড সরবরাহ করা হবে।